在綜合病區(qū)，護(hù)士每天都有許多護(hù)理操作要做，職業(yè)技能是評判一個護(hù)士優(yōu)秀與否的關(guān)鍵，在精神科，我們同樣需要掌握基礎(chǔ)的職業(yè)技能，但實際操作則沒有綜合病區(qū)那么多。雖然精神疾病主要的治療措施是口服給藥，沒有治愈軀體疾病看起來那么“興師動眾”，但是精神科護(hù)士的工作強度卻絲毫沒有減少。只是他們修護(hù)的是軀體，而我們修護(hù)的是心靈。

精神病患者在社會上一直被人忽略，歧視。他們大都是一些情緒不穩(wěn)，行為怪異，伴有意識障礙，思維障礙，自知力差，自理能力差的患者，常常會因為受精神癥狀的支配做出沖動、傷人，自傷、自殺等等傷害自身和他人的危險舉動，這讓我們的工作多了份風(fēng)險，也多了份責(zé)任。面對他們，我們需要有足夠的耐心、愛心和責(zé)任心，給予他們生活的幫助和心靈的守護(hù)。有時工作人員的一聲問候，一句關(guān)懷，一次鼓勵都可以成為他們戰(zhàn)勝病魔的動力，追求“重生”的決心。

由于精神科大都是封閉病區(qū)，患者沒有家屬陪護(hù)，所以他們治療、生活、護(hù)理方方面面都由護(hù)士監(jiān)督、協(xié)助完成。人文關(guān)懷也就因此貫穿于整個工作當(dāng)中。精神病患者因為在家中疏于照顧，甚至有的常年在大街上流浪，來住院時有的衣衫襤褸，蓬頭垢面，讓人難以接近。護(hù)士除了要給他們剪指甲，換衣服之外，還要給他們理發(fā)，協(xié)助洗澡。幫助患者在疾病治愈之前首先恢復(fù)一個好的精神面貌。治療過程中，對于不合作進(jìn)行保護(hù)性約束的患者，護(hù)士不但要做好約束患者的防范措施，還要幫患者洗臉、洗腳、喂水、喂飯、蓋被子、協(xié)助大小便……有的被約束的患者情緒特別高，肆意謾罵，作為護(hù)士的我們不但不能生氣，還要盡可能的幫他們做心理疏導(dǎo)。還有一些被動懶散，自理能力差的患者，責(zé)任護(hù)士需要時時刻刻督促他們的生活起居，包括督促他們起床、洗臉、刷牙、換衣服、吃飯……從個人衛(wèi)生的維持到噓寒問暖的問候，從治療效果的觀察到病態(tài)心理的疏導(dǎo)……每一個環(huán)節(jié)都充滿了對患者的關(guān)心與呵護(hù)。

在新春佳節(jié)到來之際，處處都洋溢著新年的氣息，不少家屬都來接患者出院。然而，有一部分患者因疾病的原因還需繼續(xù)住院治療，他們沒有家屬的陪伴，也不能走親訪友，只能在封閉病房里耐心地等待康復(fù)。當(dāng)他們看到一個又一個病友回家與親人團(tuán)圓，聽到外面熱鬧的鞭炮聲，看到電視節(jié)目上喜氣洋洋的畫面時，難免會觸景生情，思鄉(xiāng)之情定會油然而生。

精神病患者原本就有心靈上的創(chuàng)傷，再被這種濃厚的氣氛所刺激，內(nèi)心一定會有一些傷感。嚴(yán)重的患者甚至?xí)芫癜Y狀支配出現(xiàn)大的情緒波動，如：情緒過于低落的患者會有強烈的病恥感，認(rèn)為患上精神疾病的自己是不是被家人忽略了，遺忘了，拋棄了，嚴(yán)重的會出現(xiàn)抑郁情緒引發(fā)自傷自殺行為。情緒高漲的躁狂癥患者會因為沒有滿足其回家過年的心愿變得更加易激惹，不配合治療。此時，我們給予患者足夠的人文關(guān)懷不但可以緩和他們的不良情緒，也可以讓他們感受到家的溫暖，撫平惆悵的心靈，更有利于患者的康復(fù)。 

如果說職業(yè)技能是治療疾病的科學(xué)手段，那么人文關(guān)懷就是幫助患者痊愈的催化劑。人文關(guān)懷的核心是“以病人為中心”，把對病人的關(guān)懷作為一切護(hù)理工作的出發(fā)點和歸宿，不但能提升護(hù)理質(zhì)量，還能避免醫(yī)患矛盾，加深醫(yī)患感情！