酒泉市人民醫院服務承諾

酒泉市人民醫院服務承諾

     為了進一步加強醫德醫風建設和行業作風建設，根據上級紀委和衛生部門的要求，我院特向社會各界做出以下服務承諾，望社會各界人民予以監督。

全院各科室及醫務工作者要做到：

1、  拒絕接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品；

2、   拒絕接受各種名義、形式的“回扣”、提成和其他不正當利益；

3、   不開大處方，不做不必要的檢查；

4、   堅持做好住院費用一日清，醫療收費公開透明等制度的落實；

5、   不在患者名下“搭車”開藥或做各種檢查。

6、   不準科室或個人私自收費、私自退貨、私自買藥；

7、   不準科室或個人私自為藥品經銷單位推銷藥品或為個人代開、代售藥品、器械或要求病人到指定藥店購藥；

8、   嚴禁以介紹轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”、回扣或提成；

9、   不準有意拖延診治時間，暗示患者送錢物；

10、  不準在醫療過程中與患者發生爭吵和推諉病人；

11、  不準私自減免檢查費、住院費、治療費；

12、  不準以各種形式向院外介紹病人或指使病人到指定的醫療單位或藥店做檢查、治療或購買藥品，并借以向對方單位索取、收受轉介好處費；

13、   醫院主動聽取和接受社會各界人士的意見和建議，接受各有關方面的監督檢查；

14、   社會各界人士對醫院工作人員違紀違規行為進行舉報，情況屬實的，醫院將按規定給予舉報人一定的獎勵，對醫院違紀違規的人員，將按有關規定給予嚴肅的處理。